Windows 10のパソコンを導入したらNASに接続できなくなった、という事例が見受けられます。
これはWindows 10からSMB1プロトコルが無効になっていることから起こっている現象のようです。
「コントロールパネル」の「プログラムと機能」より、「Windowsの機能の有効化または無効化」を開きます。
「SMB 1.0/CIFS File Sharing Support」より、「SMB 1.0/CIFS Client」のチェックを入れます。
再起動するとNASに接続できるようになります。